说起这电销嘞,年轻人现在都知道,电话一响,那头可能就有人在推销东西了。说白了,这“电销”呀,就是靠打电话,主动找人推销产品的一种方式。这些小年轻的公司嘞,平时不直接见面卖东西,就靠一部电话、一张嘴,动不动就往外打电话,专门拉客户、介绍产品、做咨询。
一、电销是咋回事?
咱得先说清楚,电销是电话销售的简称,主要就是通过电话给人推销东西,像咱卖货不?走街串巷的那种。不过,人家电销不用跑腿,只要会讲就行。电话一接通,那头就开始说他们的产品好,价格低,再加上他们公司有各种优惠,特别吸引人。
大城市里头,电话普及率高,基本上家家户户都有电话吧?这给电销带来了机会。最近的调查呀,还说不少家庭电话现在不仅仅是用来和亲戚朋友联系,很多人还用来咨询嘞、购物嘞,特别是年轻人,愿意电话订货或者直接咨询个产品啥的。可以说,这电销也是现代生活快节奏的一部分,人图省事图方便,电销就这么流行开了。
二、电销这活儿咋干?
这电销呀,不是随便一个人就能做的,这活儿讲究技巧。你别看就打个电话,人得有好口才,讲话得清楚,还得了解自己要推销的东西。一般公司里头嘞,这电销员都得经过一番培训才行。培训啥呢?主要是一些话术,怎么介绍产品,怎么跟客户沟通,遇到客户不愿意听了咋应对,都得有一套。
- 第一步:做好准备——每次打电话前,电销员都得有个准备。先琢磨好客户会不会需要啥,然后设计好开场白,别上来就让人反感。
- 第二步:沟通技巧——这话说得好嘞,就是“嘴甜如蜜”。电销员得跟人聊得来,懂得顺着客户的思路说下去,让人感觉不反感才行。
- 第三步:客户关系管理——不一定一通电话就能成功,有的客户需要多次沟通,所以电销员得学会留住客户,保持关系,时间长了自然有机会。
- 第四步:自我提升——电销这行儿也是个技术活,得不断学习。毕竟市场在变,产品在变,客户需求也在变。
其实这电销呀,说白了也是要讲究个方法和耐心。刚开始可能挫折不少,但是人家电销员说了,耐心积累,一通电话接着一通打,总有能成交的。要知道,人家大公司里,这电销员有的一个月挣得可不少,有底薪,还有提成,真能干的一个月上万块呢,简直比咱种地划算多了!
三、做电销难在哪儿?
虽然说电销赚得不错吧,但也不是个轻松活。首先吧,你要天天打电话,有的人不理解,电话一接就觉得你烦,直接挂电话的多了去了。再就是,很多时候电销员一天打几十通甚至上百通电话,嗓子干得像冒烟,一天下来真是累。
还有一点嘞,这行业也有点不好的风评。有些公司做得不规矩,整天电话骚扰,不论是不是潜在客户,见号就打,搞得人烦得不得了。现在不少地方都在治理这事儿了,随便打广告电话可能还违法呢。
四、电销发展咋样呢?
不过呢,电销这行业毕竟还在不断发展。很多电销公司现在也不光靠电话了,还用上了啥短信、邮件、甚至社交媒体,有的还配合上什么自动化信息系统,算是让这电销更有效率一点。像咱听说的,有的电销公司为了招人,底薪开得也挺高,再加上提成,这收入对年轻人吸引力还是不小的。
不过嘞,想在电销行业站住脚,还得靠自己能力提升。光会说还不行,得学会看人下菜,知道客户的需求,产品得了解透,沟通技巧得练出来。电销员们要是能把客户服务得好,赢得客户信任,这生意自然长久。
五、总结
总的来说呀,电销就是一种不用出门见人的推销方式,适合咱图省事的人。现代人日子快节奏,这种电话推销呢,省时间也省力。对于想赚快钱的年轻人,这也算个选择。当然了,做这行需要会说话、懂礼貌,也得有些耐心和坚持,这样才有机会赚上大钱呢。
所以说,电销有它的好处,也有挑战。只要公司运营正规、员工训练有素,这行还可以继续发展下去。电销员们嘞,打电话时多用心,说话让人爱听,别太强硬,生意自然会越来越好。
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