网易怎么了，我的世界玩家突然不能动了是怎么回事？
游戏卡顿 当你的游戏卡顿时,可能会导致你无法移动。这通常是由于计算机性能不足或游戏过于复杂。你可以尝试降低游戏画质、关闭不必要的后台程序或提高计算机配置以解决该问题。
键盘问题 如果你的键盘出现故障或按键卡住,这也可能导致你无法移动。你可以尝试更换键盘、重新启动游戏或计算机来解决这个问题。
网易金额被冻结了怎么办？
网易金额被冻结后无法操作的，只有等解冻以后才可以取出来。
一般情况下是3天解冻，不过要先登录网易宝进行申诉才可以的。操作也不是很复杂，申诉完后会抽到客服的信息，告知你问题出在哪个环节。并对处理结果书面表达给你发送到网易宝的信息中。
为什么网易云连续包月13元？
因为在网易云里面它进行连续包月，他的一个价格是比较便宜的，而且您进行连续包月的话，它会根据您的这个连续包月的一个时间期数给您进行一个优惠价格的一个使用，这样你在网易云里面进行一个连续包月VIP的使用，它就会有一个13元的优惠价格。
网易账号被别人绑定了怎么解除？
方法一：通过序列号解除网易密码保护卡绑定。
使用条件：您的帐号至少绑定了2张密码保护卡，并且您保存有您所遗失的这张密码保护卡的序列号。
使用方法：从网易通行证首页进入密码保护卡页面，选择解除绑定，根据页面提示输入您需要解除绑定的密码保护卡的序列号、任意一个已绑定密保卡的动态密码完成解绑操作。
方法二：通过安全码快速解除网易密码保护卡绑定。
使用条件：您首次绑定密码保护卡的时间在七天以内，您已经设置并保存好安全码。
使用方法：从网易通行证首页进入密码保护卡页面，选择快速解绑，根据页面提示输入您的安全码完成快速解绑操作。
方法三：通过客服中心解除网易密码保护卡绑定。
通过客服解除密保卡绑定使用以下两种方式：
1、通过帐号注册资料： 您的身份证复印件或扫描件； 申请解除绑定的网易通行证帐号； 申请帐号时的有效证件号码； 可以联系到您的电子邮箱和电话（注明:请尽可能提供手机）；
2、通过点卡： 身份证复印件或扫描件； 申请解除绑定的网易通行证帐号； 该通行证所对应的最高人物等级； 充值到此帐号的尽可能多的点卡卡号和密码； 可以联系到您的电子邮箱和电话（注明：请尽可能提供手机）； 请将以上资料发送至客服邮箱，同时,请您在资料上注明“解除密保卡绑定”。
手机收到网易验证码短信怎么回事？
无故收到网易验证码，一般是其他用户针对于自己个人账号进行登录，并且使用的过程中可能出现了号码输入错误，所以导致验证码一时发布到你自己的个人账号上，也有可能是其他用户针对于你自己个人账号尝试，并且想要登录你自己的个人账号，不断的去进行验证，只要对方没有办法收取到验证码的情况下就没有任何的
